O mercado automóvel está em constante mudança, anos após ano. Os consumidores têm novas preferências, a tecnologia continua a avançar e ainda há mudanças nas políticas públicas.

Quais são as principais tendências?

1. Aquisição massiva de carros elétricos. Com o aumento da preocupação pelas alterações climáticas, ouve-se cada vez mais os fabricantes a promoverem os carros elétricos. Em 2025 espera-se que os carros elétricos representem uma parcela significativa das vendas globais de automóveis. Vários países, principalmente da Europa, já estabeleceram metas para a eliminação progressiva de veículos a combustão.
   
2. Entrada de fabricantes chineses na Europa Os fabricantes chineses de carros elétricos oferecem modelos mais acessíveis e competitivos em termos de autonomia e tecnologia. Com esta chegada, os fabricantes tradicionais vêm-se pressionados a acelerar o processo de inovação e ajustar os preços.
   
3. Digitalização e conetividade Com a integração do 5G e inteligência artificial, os carros estão mais conectados. No entanto, o software está a tornar-se um fator diferencial entre os fabricantes de automóveis.
   
4. Incentivos Governamentais A União Europeia continua a investir na expansão de pontos de carregamento e incentivar à produção local de baterias e semicondutores.

Como estas mudanças afetam as oficinas Brás&Filho?

Cada vez mais, recebemos carros elétricos nas nossas oficinas. Muitos clientes chegam até nós com dúvidas sobre a aptidão das oficinas para realizarem serviços neste tipo de veículos.

Todas as nossas oficinas estão preparadas para realizar um serviço altamente especializado em todos os veículos.
Procedimentos de alinhamento de direção, elevação de veículos e a própria escolha dos pneus indicados são essenciais nestes veículos. O simples facto de as oficinas estarem preparadas com calços corretos para elevação deste tipo de veículos é fundamental pois caso isso não seja feito, irá danificar as proteções e em casos limites, danificar as próprias baterias.

Veículos utilitários como por exemplo, o Fiat 500 E necessita de calços específicos para a elevação deste carro. Outro veículo mais comum é o Tesla que também necessita de calços específicos para a sua elevação.

Nas nossas oficinas, garantimos um alinhamento de direção preciso para qualquer veículo, independentemente do nível de tecnologia envolvido. A nossa equipa é altamente qualificada e recebe formação contínua para lidar com os mais diversos modelos.

Estamos preparados para receber qualquer carro elétrico nas nossas oficinas.

Além disso, atualizamos anualmente os softwares das nossas máquinas de alinhamento para assegurar máxima precisão e eficiência.
Para 2025, um dos nossos principais objetivos é a digitalização de processos. Trabalhamos constantemente para melhorar os nossos serviços, e a informatização total das operações permitirá um atendimento ainda mais ágil, organizado e eficiente para os nossos clientes.

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Furei um pneu! E agora? O que devo fazer?

Contratempos na estrada são frequentes no dia a dia. Podem ocorrer por diversos motivos, como um pneu furado ou um carro elétrico sem bateria, e têm o potencial de atrapalhar completamente os planos de qualquer pessoa.

O que fazer nesta situação? Como resolver o problema, sem ter de mudar os planos para o meu dia? Quais são as soluções que existem?

Assistência em viagem: A solução

O nosso serviço tem em vista a resolução de problemas como: pneus furados, troca de pneus e desempanagem de veículos elétricos e a combustão. Atuamos no norte do país, com um serviço móvel preparado para responder de imediato, onde quer que esteja – seja na estrada, em casa ou no trabalho.

Sabemos como uma avaria pode atrapalhar o seu dia. A espera pela assistência pode ser longa e fazer com que cancele compromissos importantes. Por isso, contamos com uma equipa experiente de técnicos e comerciais, prontos para resolver o problema com rapidez e profissionalismo.

Oficina móvel: Como funciona?

Para ter acesso ao nosso serviço, tem apenas de efetuar uma chamada para o número indicado.

E depois?

1. Será atendido por um comercial que lhe irá fazer as perguntas indicadas, para darmos continuidade ao serviço:

• Local onde se encontra
• Em caso de furo: pneus necessários, ou se será apenas necessário reparar o furo.

2. Após recolhida toda a informação é enviada para o local onde se encontra, uma carrinha com os nossos especialistas.
3. Na chegada ao local, será realizada a reparação de forma imediata.
4. Após a reparação concluída, estará preparado para prosseguir a sua viagem.

Vantagens de uma assistência móvel em viagem

Rapidez no atendimento: A oficina móvel permite resolver o problema na hora, sem a necessidade de esperar pelo reboque.

Conforto: Com este serviço não precisa de abandonar o local onde se encontra. Assim, poupa ainda mais tempo em deslocações e otimiza o seu tempo, sem ter de mudar todos os seus planos.

Assistência especializada: A nossa equipa é altamente treinada para dar resposta a este tipo de problemas. Diariamente, vê-se envolvida em vários processos de reparação.

Segurança: Ficar parado durante horas em determinados locais pode ser perigoso para si. Principalmente, se acontecer em autoestradas ou locais com muito movimento. A nossa resposta rápida vai-lhe proporcionar diminuir o tempo de espera, bem como o risco de acidentes.

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